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點(diǎn)燃員工的學(xué)習(xí)熱情

發(fā)布時(shí)間:2009年9月16日 來(lái)源:

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  近年來(lái)云勝公司效益滑坡,原因之一就是管理層失去了學(xué)習(xí)熱情。學(xué)習(xí)停止了,公司效益的增長(zhǎng)也隨之停止。IT部門的人員也是如此,CIO如何改變團(tuán)隊(duì)心態(tài),點(diǎn)燃他們的學(xué)習(xí)熱情?


  夏日的午后,天氣格外悶熱,在開著中央空調(diào)的辦公室,云勝公司CIO楊華光的辦公室內(nèi)很涼爽。出差回來(lái)的他順手點(diǎn)開了論壇網(wǎng)頁(yè),這是他的一個(gè)習(xí)慣,打開電腦先去部門論壇看看。


  幾年前,部門在網(wǎng)上建立了自己的論壇,主要發(fā)表一些在工作中遇到的問(wèn)題、想法、交流經(jīng)驗(yàn)的貼子,大家都感覺這種交流形式很好,還易于保留資料,于是把論壇作為部門同事之間交流平臺(tái)保留了下來(lái)。有的員工會(huì)把自己覺得有價(jià)值的書、資料也在論壇里向大家推薦,甚至有人在論壇里把自己的工作思路、想法貼出來(lái),征求大家的意見。


  后來(lái)論壇又細(xì)分了資料、讀書、經(jīng)驗(yàn)交流等幾個(gè)版塊,儼然已成為部門學(xué)習(xí)交流的重要場(chǎng)所。楊華光就在這里得到過(guò)很多啟發(fā),而一些新員工從中漸漸熟悉了自己的工作。可今天,楊華光發(fā)現(xiàn)論壇里很少有新貼。


  平日楊華光總喜歡找機(jī)會(huì)與員工在一起。這天中午,楊華光徑直往大會(huì)議室走去,這是中午員工休閑的地方。以往他一有時(shí)間就來(lái)這里扎堆兒找員工聊天,這不僅可以與下屬溝通感情,也可以了解他們?cè)诠ぷ魃系南敕āW罱鼦罟馊A的會(huì)議和出差很多,他想跟同事聊聊天,也放松一下精神。但出人意料的是,會(huì)議室里只有幾個(gè)人在里面打盹。他在工作區(qū)走了一圈,看到有人在網(wǎng)上打牌,有人忙著在開心網(wǎng)上種菜。楊華光忽然有種不適應(yīng)的感覺。


  下午例會(huì),幾個(gè)項(xiàng)目主管用機(jī)械的聲音匯報(bào)著,再看看其他人沉悶地坐著。怎么會(huì)是這樣?這種情景讓他有點(diǎn)不舒服,也覺得有點(diǎn)陌生,這還是那個(gè)活躍的、充滿激情的團(tuán)隊(duì)嗎?


  培訓(xùn)是福利


  楊華光剛走進(jìn)公司大門,看到程序員趙寧良在他前面晃晃悠悠地走著,“小趙!”他喊道。趙寧良是個(gè)活潑的小伙子,是轉(zhuǎn)正一個(gè)月的新員工。


  “轉(zhuǎn)正了,對(duì)工作有什么想法?”楊華光走近小趙問(wèn)。


  “我來(lái)的時(shí)間短,現(xiàn)在主要是向大家學(xué)習(xí)。”小趙說(shuō)。


  “咱們部門的論壇里有大量的資料,還有同事在上面發(fā)的貼子,都是交流心得體驗(yàn)的,你應(yīng)該多看看,能得到不少啟發(fā)。那可是咱們部門的‘三角地’呀。”楊光華說(shuō)。


  不明就里的小趙聽到主任的話笑了起來(lái),“主任,北大的‘三角地’早就不是你說(shuō)的以文會(huì)友的‘三角地了’。”楊華光也笑了笑。“咱們部門的論壇,也不像你說(shuō)的那么好,我上去過(guò)幾次,資料是有一些,但想交流很難,上面沒什么人,發(fā)貼也沒人關(guān)注啊。”小趙的嘟囔讓楊華光有點(diǎn)吃驚,難道論壇很久沒人更新了嗎?


  “小趙,你剛轉(zhuǎn)正,培訓(xùn)比較多,工作很緊張吧,但這可是個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。”楊華光想起了公司的員工培訓(xùn)。


  “主任,現(xiàn)在參加培訓(xùn)就是休息。”小趙調(diào)皮地說(shuō)。


  “聽說(shuō),以前公司培訓(xùn)都是讓部門主管或者專業(yè)強(qiáng)的人士講,現(xiàn)在是各部門的老人誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)去講講,根本見不到高手。有人是臨時(shí)拉過(guò)去湊數(shù),連點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有。不像以前參加一次培訓(xùn)就像練功時(shí)吃到靈芝,受益匪淺。莫說(shuō)項(xiàng)目忙主管不讓我們?nèi)ィ褪侨ヒ埠軣o(wú)聊,只能權(quán)當(dāng)休息。”看到楊華光不解的表情,小趙解釋道。


  “這可有問(wèn)題啊。我要找時(shí)間問(wèn)問(wèn)項(xiàng)目主管。以后對(duì)工作有什么意見都可以說(shuō)出來(lái),不然大家都發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。”楊華光嚴(yán)肅地說(shuō)。


  “主任,管培訓(xùn)的人說(shuō),培訓(xùn)就是公司給員工的福利,再挑剔就不太好了。我可不是想向你反映情況的,比我來(lái)的早的就是這樣了。”小趙有點(diǎn)委屈地說(shuō)。


  “呵呵,沒什么,去好好工作吧。”楊華光拍了拍小趙的肩膀說(shuō)。小趙如獲釋重負(fù)地走了,楊華光的心情卻沉重起來(lái)。


  投入要看回報(bào)


  站在辦公室門口,楊華光想了想,向CEO吳國(guó)林的辦公室走去。


  看到財(cái)務(wù)主管郭小妹也在,“財(cái)神也在啊。”他招呼道。


  “財(cái)神縮水了。今年公司的幾個(gè)大客戶生意不景氣,咱們的訂單減了,這幾個(gè)月效益下降不少。”郭小妹嘆息地說(shuō)。


  “吳總,我發(fā)現(xiàn)我們部門的人員學(xué)習(xí)熱情下降了,我想組織一些與業(yè)務(wù)部門互動(dòng)的活動(dòng),激發(fā)一下員工的學(xué)習(xí)興趣,想讓吳總支持一下。”楊華光說(shuō)。


  “學(xué)習(xí)是好事,但現(xiàn)在各部門都很忙,生產(chǎn)任務(wù)這么緊張,再說(shuō)你們信息中心不是也有幾個(gè)大項(xiàng)目在忙嗎?是不是等以后再說(shuō)。”吳總說(shuō)。


  “吳總,我說(shuō)的學(xué)習(xí)并不是與工作無(wú)關(guān)的學(xué)習(xí),是有助于提高工作效率的實(shí)踐。而且學(xué)習(xí)也是一種找差距、找弱點(diǎn)的過(guò)程,這樣才可以提高員工的工作能力。學(xué)習(xí)氛圍對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)很重要,我深有體會(huì)。”楊華光解釋說(shuō)。


  “另外,咱們公司培訓(xùn)現(xiàn)在好像不太受歡迎,員工覺得內(nèi)容方面有的與工作需求關(guān)系不大,是不是能讓行政部改進(jìn)一下。”楊華光接著說(shuō)。

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