(生意場訊)作者：史光起

　　宋代有一位著名的軍事將領叫李衛，長期負責邊關的守衛。一次與敵軍交戰時誤中了敵人的計策，李衛只帶了很少的軍隊被敵人引誘到一個遠離宋軍營地的地方，被大量敵人包圍在了一座山丘上，敵人的數量至少是宋軍的五倍，而且當地地形宋軍一點都不熟悉，隨身攜帶的干糧和水也早已吃光。敵人在山丘下不停喊話勸降，山上的宋軍疲憊不堪，又冷又餓，士氣非常低落。李衛忠心報國，誓死不投降敵人，他打算率領士兵全力一搏，突出重圍，但是看看士兵的士氣，又看了看山下黑壓壓的敵人，知道這樣沖下去必然全軍覆沒。

　　李衛對士氣低落，多數已經產生動搖的士兵們說：“我們是應該突圍，還是投降。我想讓上天幫我們決定。我這里有九枚銅錢，我拋向天空，如果落在地面的九枚都銅錢都是正面，就證明上天會庇護我們，我們一定可以順利沖出重圍。如果落地的九枚銅錢中哪怕有一枚是反面，那就說明上天不幫助我們，我們就投降。大家說如何？”，將士們都擁護這個主意，于是，李衛拿出九枚銅錢拋向天空，隨著銅錢落地時清脆的響聲，奇跡發生了，地上的九枚銅錢竟然都是正面向上。李衛撿起地上的銅錢，高興的對大家說：“看來上天會保佑我們，我們還有什么好怕的呢，我們一定能夠平安沖出重圍！”，將士也被這個奇跡所鼓舞，士氣大振，一鼓作氣沖下山丘，竟然以極小的傷亡成功沖出了重圍，還殺死了很多敵人。

　　回到宋營，回來的士兵都向大家講述這個上天保佑他們沖出重圍的奇跡。而李衛則笑呵呵地掏出那九枚銅錢，再次拋在地上，結果九枚銅錢依然都是正面朝上。大家撿起這些銅錢細細查看，原來這九枚銅錢兩面的圖案都是正面。

　　信心——企業的軟實力

　　信心是一個很奇妙的東西，每個人與生俱來的都具有自信，但是自信被喚醒了多少卻各不相同。隨著信心的增加，上帝會為你打開更多的機會與成功之門，反之，沒有信心時，自己反倒關上了上帝為自己開啟的門。小到一個個體的人，大到一個組織，一個民族，一個國家，信心是脊梁，是靈魂。有了自信，你才能夠發揮出自己全部的力量，甚至是激發出潛能，創造奇跡。相關組織做過全球各國國民的信心指數調查，其中，日本、韓國的國民信心指數遠高于中國，信心讓國土面積小于中國25倍以上，人口僅為中國1/10的日本在二戰戰敗后的短短幾十年時間里成為世界第二經濟強國。最近，同樣是二戰中飽受摧殘，國土面積小于中國近百倍的韓國更自信地宣稱要進入世界經濟前七強。

　　自信的態度可以讓我們發現更多的機會，因為，自信者看問題的態度更積極。擁有充分自信心的人往往不屈不撓、堅韌執著，更能把握住機會，成功的幾率自然更高，可以說，自信意味著已成功了一半。在競技場或戰場上，強者固然會戰勝弱者，但當兩強相遇，則勇者勝出，而勇氣的基礎就是信心。對于一個組織而言也是如此，全員都充滿信心時就可以發揮出超常的能力，使組織能夠快速發展或平穩度過危難與困境。

　　心理學中有一個“幸運之輪”的觀點，說的是我們可能不知不覺間陷入一個凡事都很順利，好運一個接一個的幸運循環中，也可能落入一個處處遇阻失敗的厄運循環中。而決定我們會進入“幸運之輪”或是“厄運之輪”的關鍵因素就是信心。有了信心，相信自己能成功，做事成功的幾率就提高了，反之就會下降，失敗后更加沒有自信，落入了惡性循環。

　　在我們今天的企業中，除一些硬性的企業實力標準外，更應該關注一些軟實力，信心則應該是這些軟實力中最為重要的一個指標，因為這個看似無形的因素可以讓一個企業產生驚人的力量，尤其是在面臨困境時，信心可以讓企業奇跡般地度過危機，沖出重圍。

　　反之，再強大的企業如果缺乏對組織成員信心的管理，也可能在遭遇困境的時候一蹶不振，甚至是在敵人到來前先自行潰散或倒下。我們很少意識到信心的重要性是因為信心只有在我們遭遇困境的時候才能感知到它的重要，我們在一帆風順的時候從不缺少信心，甚至信心會在順境中被放大、異變成為自大。因此，信心不足與過于自信都不可取。我們今天的企業應該細心培養與塑造組織中的信心，因為，當企業遭遇困境的時候，這股軟實力將發揮不可估量，甚至是起死回生的力量。

　　2009年金融危機席卷全球，如同一場看不見的瘟疫，所到之處工廠減產、停產，企業破產，員工失業，給世界籠罩上了霧霾一樣的恐慌。這一切不禁讓人想起1929年——1933年由美國引發，繼而波及世界的經濟大蕭條。接下來我們從那場近代史上罕見的世界經濟危機中看一看信心對于一個國家，甚至是一個世界的影響，在從中了解企業組織應該如何制造信心與管理信心。