到過谷歌中國辦公室的人，都會對它不拘一格的“自由式”辦公區留下很深印象。辦公區沙發隨處可見，員工可以隨意喝咖啡聊天，甚至分不清哪里是辦公區，哪里是休閑區。“我們的每間辦公室都有獨特的名字，比如‘立秋’、‘秋分’，這都是我們員工自己的創意。谷歌的工作模式就是平等和傾聽每一位員工的聲音，我喜歡這樣無為而治的文化。”李開復說。

　　雖然谷歌與其他許多跨國公司一樣追求著“本土化”，但在企業文化上，李開復一直延續著“美國化”的管理模式。記者從谷歌員工中了解到，在其他公司為了應付老板發現自己不務正業的“老板鍵”，在谷歌中國是派不上用場的，因為他們根本不用擔心被老板發現，更不擔心因此而遭到批評。過去十多年來，谷歌的花錢速度在硅谷堪稱奇跡。對于員工，谷歌有著較為完善的福利制度，包括免費三餐、免費醫療、滑雪旅游以及洗衣服務等，同時還為員工個人培訓提供補貼。此外，谷歌還允許工程師們將20%的工作時間用于自己喜歡的項目，此舉是為了鼓勵員工開發新產品，以減少公司對互聯網搜索廣告業務的過度依賴。難怪很多到過谷歌中國的訪客總能看到一些員工在工作時間“明目張膽”地玩游戲。意圖是好的，但問題是，公司如何保證員工能把握好這20%的自由時間？“其實，自由時間比例多少并不重要。谷歌20%自由時間制度的背后，有一個更重要的原則，我們信任員工。我們放權給員工，并不會真的去衡量這個20%，我們覺得員工會自行調整。打個比方，如果員工覺得自己正在做的某個程序非常重要，那么，這個月他可以只做這個程序；如果員工覺得公司交給他的任務更重要，那么，他可能花三個月來做，而根本不會去碰這個20%。”李開復告訴記者，正是這樣，除了公司布置工作之外，很多員工還能拿出額外的、讓公司意想不到的新產品。其中，大部分小創意都出自那20%的自由時間，比如Gmail、谷歌NEWS等產品。“你可以質疑，也許這個制度的回報只有10%，也有可能是20%，甚至是30%，這個我沒有辦法做出確切的回答。但是，我們不能用數字來進行衡量，這個制度所代表的，是公司的一種自由的風氣，這種風氣也是吸引人的一種途徑。”谷歌的創始人謝爾蓋·布林曾經說過：“我們公司的創造力就是我們的員工。我們以后如果遇到瓶頸，那一定是我們沒能以足夠快的速度雇到最聰明、最能干的員工。所以，我們必須要對員工負責，讓他們長期留在公司，為公司服務。”