其二，決策制定人的情緒波動。

　　情緒是人的心理對外部世界的特定事件和變化的一種不自主的反應，具體表現為喜、怒、哀、樂、憂、懼六種心理狀態，以及由相應心理狀態反應出現的身體狀態。人在這六種不同的心理狀態下，對所面對的問題，會因為心理狀態本身的不同特點而做出完全不同的選擇。

　　1.喜是一種自我價值實現后的心理狀態，是其所求獲得滿足之后帶來的一種愜意。這種心理狀態會讓人過于自信，從而對未來做出過于美好的預期，當然也會使他熱情高漲，形成一種舍我其誰的使命感，以及雄心勃勃、勇往直前的積極心態，。

　　2.怒是一種自我價值受到貶損的心理狀態，是他的價值、尊嚴、地位和個性，遭到他人否定，使他在其所存在的社會群體中失去了應有的價值、尊嚴、地位，從而讓人感到高度緊張。這種心理狀態會讓人產生一種沖動，或者付出超常的努力，用最終的成就證實自己的價值、尊嚴和地位；或者向他人發起攻擊，強迫他人收回所做出的否定性評價。但其行為都會表現為一種不撞南墻不回頭的執著和鹵莽。

　　3.哀是一種自我價值被否定后的心理狀態，是其所求完全成了不可能，使自己所憧憬的美好愿望，徹底化作了泡影，從而讓人感到無助、渺小、悲觀失望和心灰意冷。這種心理狀態會讓人對未來做出過于灰暗和保守的預期，并沉淪悲觀，甚至失去生命的力量和活下去的勇氣。

　　4.樂是一種生理需求和肌膚之利獲得滿足之后的心理狀態。它使人感到一種放松和舒暢。這種心理狀態會讓人安于現狀，忘乎所以，沉浸于這種滿足之中，喪失對自己所處現實的判斷力，失去對未來目標追求的動力。

　　5.憂是一種自我價值受到威脅的心理狀態，是其所尋求價值目標的實現的可能性發生了逆轉，由一種可能，轉變為一種不可能，從而造成的一種心理緊張。這種心理狀態會讓人惴惴不安，使人僅僅盯住他將失去的價值目標，對他所處的外部環境的變化的敏感度下降，甚至完全感覺不到外部環境的其它變化，以及時恰當地做出反應。

　　6.懼是一種自我價值即將遭到否定的心理狀態，即其所已實現的價值將被剝奪，使人感到驚恐不安。這種心理狀態會讓人過度敏感，從而導致對外部環境的變化做出過激的反應。

　　一個人無論處于這其中哪一種心理狀態，也都不可避免地會導致決策的制定發生失誤。因為這任何一種情緒的發生，也都會抑制人的理性，使人無法進行正確的判斷和優化選擇，甚至顛倒優劣，好壞。優化選擇是以理性為基礎的，理性受到抑制，也就必然難有真正的優化選擇，決策質量低，決策失誤也就不言而喻了。

　　其三，決策制定人的情感糾葛。

　　情感是人的意志行為指向發生固著和粘附的一種心理表現。它讓人不能及時地根據外部環境的變化而調整自己的目標指向和行為選擇。

　　情感包括有兩種，一是愛，二是恨。愛則會讓人不顧實際情況的限制，圖謀讓所愛的對象順利而圓滿地存在和發展，以使之獲得其價值。恨則相反，則會讓人不顧實際情況的限制，圖謀讓所恨的對象盡可能快地消失，盡可能大地遭受損失，以毀滅其價值。