可分割：該產(chǎn)品可以部分采用或分階段采用。用戶可以輕松地上手，然后循序漸進，慢慢深入。他們甚至可以同時使用新方案和現(xiàn)有的解決方案。

　　可逆轉(zhuǎn)：如果新產(chǎn)品并不好用，用戶也可以重新采用以前的老辦法。當然，你最終的愿望是讓新產(chǎn)品成為你生活中不可或缺的要素，但至少在理論上，它應(yīng)該允許你回到原點。

　　切實性：該創(chuàng)意能拿出具體的成果，讓用戶看到自己需要并珍愛的某種東西能因此而得到改進。

　　融入先前的投資：在已經(jīng)產(chǎn)生了“沉沒成本”或采取了某些行動之后，再以此為基礎(chǔ)推出創(chuàng)意，這樣人們就會覺得它并未牽涉到太多的變化。

　　熟悉感：新產(chǎn)品應(yīng)該讓人們有似曾相識的感覺，用起來不會覺得別扭。它應(yīng)該與其他體驗，特別是成功的體驗相吻合。

　　與未來的方向保持一致：新創(chuàng)意應(yīng)該符合未來的趨勢。雖然它肯定會改變?nèi)藗兊纳睿麄儾⒉恍枰虼硕匦掳才抛约旱膬?yōu)先事項或人生走向。

　　正面的宣傳價值：它應(yīng)該讓每個人都顯得神采奕奕。

　　這些原則為我們留出了足夠的空間，可以用演進式變革的名義來推行革命性創(chuàng)意。但是，不管是綠色產(chǎn)品也好，或是新的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)計劃也罷，無論你為什么東西尋找和發(fā)展市場，都意味著你首先要貼近那些用戶能夠輕松采用的產(chǎn)品，然后再引導他們進入下一代。

　　自己承擔風險的創(chuàng)新者必須為他人降低風險。眼光要長遠，但步子要放短——每次15分鐘就夠了。

　　作者:羅薩貝思•莫斯•坎特