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許孫鑫談人才管理:好員工都是好老板教出來的

發(fā)布時間:2010年1月9日 來源:慧聰網(wǎng)

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  當老板只是把員工當成一種幫助其賺錢的工具時,員工也就沒法兒把自己和企業(yè)的命運聯(lián)系在一起。


  在咱們中國,許多企業(yè)在招聘員工時很忌諱頻繁跳槽的人,只要一看簡歷,此人呆過不少地方就讓企業(yè)倍加反感,似乎不論理由只要是跳槽頻繁的就不被看好,一個不成文的規(guī)矩把跳槽頻繁者打入“不安份”的行列。這種被認為是“不可任用”的員工在現(xiàn)實中的確不少,以穩(wěn)定性勝過能力的用人方法也被許許多多的企業(yè)所推崇。用人單位的標準就是正確答案,“適合的就是最好的”成為企業(yè)用人的“真理”,雇員在與用人單位的地位對比中是明顯不平等的,這是中國企業(yè)在人才市場中的現(xiàn)狀。


  前些日子,某調(diào)研機構公布了一項調(diào)查結果——“全球理想雇主出爐,中國企業(yè)無緣50強”,面對這一調(diào)查結果的出爐,中國企業(yè)并沒多少反應。竊以為,中國企業(yè)對這樣的調(diào)查結果不加理會的答案也很簡單,一方面中國是人口大國,求職者多如牛毛,企業(yè)認為不怕招不到想要的人;另一方面,以中小企業(yè)為主體的中國市場,許多企業(yè)只不過是擁有法人執(zhí)照的生意人,而生意人的用人標準和企業(yè)的用人標準本身存在極大的差距。在和不少企業(yè)老板的交往中發(fā)現(xiàn),太多的老板不關心自己的員工,老板的內(nèi)心有著高高在上的優(yōu)越感,對員工的友善只停留在口頭。我當然不敢一棍子打死一大片,不把員工當“外人”的老板也有,只是這種老板太少太少。當老板把員工只當成一種幫助其賺錢的工具時,員工也就自然沒有把自己和企業(yè)的命運聯(lián)系在一起。


  在許多的中小企業(yè)中,員工薪酬本來就偏低,還有被以各種企業(yè)規(guī)章制度為依據(jù)扣工資或罰款,工資被拖欠也是常有的事。在這樣的現(xiàn)象中還能保持“穩(wěn)定”的員工,就是企業(yè)認為“適合的”員工。相反,不把這樣的企業(yè)看成是可以為之拼搏的雇主的人,也就成為企業(yè)淘汰的對象。作為企業(yè)的基層員工,合法權益不被企業(yè)所關注的現(xiàn)象是司空見慣的,甚至于企業(yè)的高級管理人員,在老板的心目中只是工具一件的現(xiàn)象也屢見不鮮。一些老板善于給外聘來的高管墻上畫餅,輕易作出種種承諾,而又對種種承諾不予兌現(xiàn),導致高管發(fā)覺受騙后走人了事。從這方面看,說某些打工的人是企業(yè)的“不穩(wěn)定分子”,倒不如說是太多的企業(yè)老板只是一個生意人!


  說到企業(yè)家與生意人,我想還是給這個說法加以區(qū)分,即兩者間有著以下區(qū)別:一是眼界的不同,企業(yè)家是以人類、社會、民族、他人利益為前提,而生意人則以個人利益為前提;二是理想不同,企業(yè)家以做大做強為目的,關注品牌與長遠利益,生意人則以眼前利益為目的,不考慮將來做成多大的企業(yè);三是用人標準不同,企業(yè)家重視人才的專業(yè)能力,而生意人看員工是否啥都在做;四是愿意付出的代價不同,企業(yè)家愿意培養(yǎng)人才,而生意人則用別人培養(yǎng)出的人才;五是對員工的信任度不同,企業(yè)家把員工當自家人,管理透明度高,而生意人把員工當外人,企業(yè)機密過多;六是用人的原則不同,企業(yè)家用人唯賢是舉,而生意人則任人唯親。在兩種不同的用人主體之間,中國市場明顯是生意人多過企業(yè)家,哪怕一些頗具規(guī)模的“企業(yè)”,其實他們只不過是把生意做大了而已。


  本人說不清什么是好老板,但決不否定全球性的調(diào)查權威,主張給員工一個優(yōu)越的打工環(huán)境,一定是造就好員工的上策。本人在福州“衣時代網(wǎng)”就向投資人強調(diào)“不要把員工當外人”,從決策到實施都讓員工廣泛參與,把“讓員工賺到錢”看成是企業(yè)的責任——唯其如此,員工的積極性才能發(fā)揮到最高境界。


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