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運(yùn)作管理:新的招商藝術(shù)

發(fā)布時間:2011年4月29日 來源:中國營銷傳播網(wǎng)

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 作者:衛(wèi)琛


  在保健品營銷行業(yè)中,分為以下四個層級:終端銷售、招商、生產(chǎn)和研發(fā)。近十年,我從事于銷售和招商環(huán)節(jié),我發(fā)現(xiàn)自己從事的這個行業(yè)有很多規(guī)則性的東西在慢慢轉(zhuǎn)變。其中,銷售環(huán)節(jié)的變化和招商方式的變化可以說每個月都在不斷改變,但是只是招式的演變和重復(fù),真正的、實(shí)質(zhì)的變化幾乎沒有。想要解決真正的市場銷售困難,招商復(fù)雜的問題,我覺得思想角度的變化才是真的解決問題的實(shí)質(zhì)。


  今天我想就2009年和2010年的市場變化,談一下我對招商工作的一個思想變化,我的工作也發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。


  2009年,我漸漸擺脫了終端銷售的管理工作,慢慢開始轉(zhuǎn)變到招商工作中來,我發(fā)現(xiàn)招商的難度,比終端還要高。終端銷售時,面對的往往是顧客,他們的需求點(diǎn)比較明顯,問題也比較好解決,顧客的接觸面還是比較小的。然而招商則不同,面對的是各個企業(yè)老板,大的小的,雖然多如牛毛,但是他們也是見多識廣的高手,雖然不乏夸夸其談?wù)撸且姷亩嗔耍簿妥砸詾槭橇恕?/p>


  雖然終端客戶也好,招商面對的大小老板也罷,其實(shí)都是一樣的,都是我所面對的客戶,我的顧客而已。但是招商過程中,近些年一直被一個怪圈所困擾。就是僅僅重視招商量,忽視經(jīng)銷商的成活問題。


  第一,不是把產(chǎn)品招出去就結(jié)束了。招出去,經(jīng)銷商無法成活不等于白招嗎?浪費(fèi)時間。現(xiàn)在很多生產(chǎn)企業(yè),有個招商部,沒有市場運(yùn)營部或是支持部,有的有這些部門,但是也是形同虛設(shè),起不到任何作用。一個成功的招商企業(yè),對運(yùn)營部門和支持部門的重視程度決不應(yīng)該低于招商部門的之下,隨著市場的變化和發(fā)展,甚至要高于招商部門。不斷維護(hù)市場的發(fā)展,能夠?qū)⒆詈玫氖袌鲣N售方式,快速、準(zhǔn)確的復(fù)制到經(jīng)銷商身上,讓他們成功的講產(chǎn)品銷售出去,服務(wù)跟得上,經(jīng)銷商才能不斷形成銷售,重復(fù)提貨。


  第二,省代、地代和三級代理。省、地代好不好?好啊。找個省、地代就可以不斷的放貨了嗎?答案不一定。很多省地代由于網(wǎng)絡(luò)不夠大,很長時間希望廠家的扶持,不斷要政策,要這要那,結(jié)果廠家支持不起,合作也越來越不愉快。現(xiàn)在的招商,我個人認(rèn)為直接面向終端才是王道。無論省、地、縣,三級代理都要面向總部才是最好的合作方式。招商,不是越大越好,而是越多越好。


  第三,招商核心是誠信。很多企業(yè)在招商的過程中總是自掘墳?zāi)梗粋€很大的原因是誠實(shí)守信方面出現(xiàn)問題。往往在招商過程中給經(jīng)銷商的希望太大,目標(biāo)太高。其實(shí)很多經(jīng)銷商都是很務(wù)實(shí)的,所以很多吹噓過大的產(chǎn)品往往死的很慘。自以為抓住商家的脈門,但是最后無功而返。畢竟市場是不斷在變化的,廠家不變,只能自尋死路。


  時間有限,淺談個人的幾個小觀點(diǎn),僅供參考。


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