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80后、90后真的難管理嗎?

發布時間:2011年4月13日 來源:中國營銷傳播網

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  作者:崔吉國

  兩只小老鼠掉進一個裝滿鮮奶油的桶中。第一只老鼠很快放棄,于是被淹死了;第二只老鼠,不肯放棄,他死命掙扎,最后把鮮奶油攪拌成了奶酪,最后爬了出來。各位,我就是第二只老鼠。(引自影片《貓鼠游戲》中男主角的臺詞)

  80年代中后期及90年代初期出生的人已經逐漸成為許多企業,公司的多數勞動力了。企業的中層管理的許多管理精力和時間越來越多地耗費在80后的一代人身上了。鼠,又能給我們什么啟發呢?

  一直以來,在教育界存在著一個說法,那就是孩子的學習,以及各種行為表現的進步與他們所處環境中的緊張,壓力有關系。學習這個活動是大腦中一個區域的細胞主宰的,而記憶以及將來相關習得內容的運用和熟練程度卻屬于另外一個區域主宰。這兩個區域能否通過活躍的腦細胞建立穩固的聯系,通暢的電流和信息交換頻率是決定一個人未來取得成就的關鍵部分。以往教育界是依靠大量的重復,練習來試圖建立這個通道的。雖然一個班的學生得到的是同樣的練習次數,同樣的重復內容,一兩年過去,同一班的學生就會表現出差異較大的程度,還有什么其它的因素影響這個通路的建立嗎?這個建立模式真的存在嗎?

  哈佛的白鼠大腦區域通路建立與學習,行為關系的研究給出了實證的答案。他們找到了區域間腦細胞形成的通路,而且找到了更加有效地促成通路形成的因素,那就是環境中適當的壓力,威脅,或者恐懼和擔憂。

  他們的試驗是這么做的。A,B兩個對比試驗組。每個試驗組中都有五個小白鼠,且有兩個踏板,一個粗一個細,只有細的踏板在小白鼠壓下后會給出食物。A組:只要小白鼠哪怕是無意中踏了細的踏板,就會出食物,因此,這個組的小白鼠很快就發現細的踏板可以出食物,于是就不理睬粗的踏板了。B組:如果沒有壓下粗的踏板,那么壓細的踏板不僅沒有食物,而且還會被電流擊中,那是非常難受的感覺,不過不至于形成身體的傷害。這些研究者最初對B組設計的是,粗的踏板要被壓下五次,那么,壓細的踏板就可以得到食物了。結果發現,五只小白鼠中會有兩只或者三只,各自在不超過三次被電流擊中后,其它的同伴立刻就找到了關鍵的要點,就是壓下粗踏板的次數要足夠多,不超過十次,他們居然可以不再浪費次數,踏五次粗踏板,然后回來壓細踏板。此時,研究者增加了粗踏板的次數,提高到十次后,驚訝的事情發生了,一只壓了五次后,回來壓細踏板被電流擊中,隨后,第二只立刻在粗踏板上壓了十次以上,而且找到十次這個數字的速度更快。同樣的一周試驗過去后,第二周,研究者對A組進行了修改,如果粗踏板沒有被踏下五次,那么細踏板就不給食物,結果發現,小白鼠去嘗試粗踏板,發現也沒有食物,就非常慌張,而且,等了很長的時間,已經感受到嚴重的饑餓時,才會失去控制地在每一個踏板上壓無數次,終于細踏板出食物了。但是,這個組找到五次粗踏板,然后細踏板出食物的時間是B組同樣結果時間的14倍。更加驚訝的事情是第三周,研究者決定增加對A組小白鼠的懲罰,就是如果粗踏板沒有壓下五次,細踏板就給電流,讓人無法設想的是,小白鼠居然徹底放棄了嘗試,直到出現餓的已經無力行走,都還是沒有找到得到食物的規律。

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