(生意場訊)作者：朱國成

　　中小企業(yè)經(jīng)常面臨著一個窘境：一方面，在人才招聘中面對大企業(yè)處于相對劣勢，高端人才都被大企業(yè)所吸引；另一方面，中小企業(yè)又在一定程度上成為大企業(yè)的“培訓(xùn)中心”，企業(yè)內(nèi)部具有一定能力的人才主動跳槽、或者被挖角。不僅如此，在這個過程中，人工成本在不斷拉升。

　　這一現(xiàn)象是如此普遍，以至于每個中小企業(yè)都不得不把自家的“寶貝”看得很緊，在每年年初這個跳槽高發(fā)期更是讓很多老板繃緊了神經(jīng)。

　　這個現(xiàn)象促使我不得不去思考這個問題，中小企業(yè)如何與大企業(yè)進行人才競爭，中小企業(yè)真的一無是處，大企業(yè)就真的占有壓倒優(yōu)勢嗎？

　　一、常規(guī)認識

　　普遍的認識是，大企業(yè)具有更具競爭力、吸引力的薪酬，有更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，較強的品牌號召力，等等，因而人才趨之若鶩。即使是同樣薪酬，大企業(yè)也比小企業(yè)更容易招人；在大企業(yè)干過一段時間，無異于完成“鍍金”，對于個人職業(yè)發(fā)展具有相當促進。

　　反過來，小企業(yè)在上面所有方面都處于相對劣勢，沒有大企業(yè)錢多、沒有誘人的發(fā)展前景、培訓(xùn)不正規(guī)更是舍不得花錢、品牌基本談不上。

　　但有一個不可忽視的問題是，不斷有大量優(yōu)秀中小企業(yè)快速發(fā)展，也有相當多的中小企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)過得非常“舒服”，這是為什么？——當然同時也有大量的中小企業(yè)死掉。

　　二、認識盲點：差異化競爭

　　我們在很大程度上存在認識盲點。一句話，這個盲點就是將中小企業(yè)置于與大企業(yè)相同的競爭模式之下來談人才競爭。

　　1、中小企業(yè)為何在上述相對劣勢之下仍然能夠存在？

　　對于這個問題，當然有非常多的原因和解釋，但其中一個是非常重要的，即中小企業(yè)與大企業(yè)之間存在差異化的競爭。

　　從地域而言，大企業(yè)一般都會占據(jù)利潤更為豐厚的一級市場，而中小企業(yè)則可以在次之的二級市場存在。比如，在諸多行業(yè)，上廣北深等一線城市競爭激烈，但在二三線城市以及縣級、農(nóng)村市場中存在著大量的中小企業(yè)。

　　從競爭戰(zhàn)略而言，按照邁克爾•波特三種競爭戰(zhàn)略理論，無論中小企業(yè)還是大企業(yè)，要想存活和發(fā)展，必然要在某一競爭戰(zhàn)略上表現(xiàn)出優(yōu)勢，要么是低成本、要么是差異化、要么是集中化，或者如曾經(jīng)是中小企業(yè)的微軟、谷歌等憑借顛覆性創(chuàng)新取得根本突破。總之，大量中小企業(yè)正是在上述某一方面存在優(yōu)勢才存活下來，否則中小企業(yè)早就徹底消亡了。

　　2、人才競爭也必然是差異化的

　　如果上述推論成立的話，那么是否可以說，而由于競爭差異化，必然導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力以及對人才的競爭存在差異化呢？

　　這個問題可以找到一個反證，某些中小企業(yè)也經(jīng)常花大價錢從大企業(yè)引進一些高端人才，但如果事先溝通不充分、該高端人才適應(yīng)性不強的話，往往會表現(xiàn)出嚴重的水土不服問題。而很多有這樣經(jīng)歷的人才也往往會感到很別扭，原來在大企業(yè)里的那一套到小企業(yè)全都不靈了。

　　比如，在大企業(yè)非常強的品牌影響力和市場營銷力度之下，銷售活動順風順水，怎么打怎么有；而在中小企業(yè)，一無品牌、二無大手筆的營銷預(yù)算，這樣的情況如何去實現(xiàn)銷售目標？

　　這是銷售，其他方面也是相似的。比如管理，大企業(yè)的管理系統(tǒng)非常完善，有制度、有流程、有標準，都明明白白地擺在那里；而在小企業(yè)恐怕更多的是分工粗略、強調(diào)協(xié)作，有些時候是一竿子插到底、硬橋硬馬，有些時候則是大幅度的授權(quán)、讓員工自己去闖出一條路，總之規(guī)矩不多、靈活有余。很多管理者也不能適應(yīng)。其他方面都是類似的。