下面,我們來詳細了解一下直銷領(lǐng)導人應(yīng)有的管理任務(wù),以及每一項工作環(huán)節(jié)中的具體工具。
第一,按照你的團隊成員對你的期待來塑造自己。做你該成為的人,而不是做你喜歡成為的人,使你成為被喜歡人的檢核表。你被自己團隊成員喜歡是有效工作的前提。
第二,制訂計劃,使工作的目標明確。
第三,有序地安排工作,管理好自己的時間。用正確的程序去決策,提高工作效率,倍增自己的時間。
1.直銷領(lǐng)導人可以通過以下方法來安排團隊,隨時了解工作進度:
工作描述表——某項工作應(yīng)由團隊中哪個職能部門來完成;
工作要求表——某項工作應(yīng)由團隊中什么樣的人員來完成;
工作圖——每個團隊成員應(yīng)被賦予什么樣的職責?如何對其進行評價?
2.節(jié)約自己在辦公室內(nèi)的時間:
按照重要性、緊迫性對要做的事情進行排序:A=現(xiàn)在就做;B=馬上就做;C=稍后再做;D=抽空再做。
在沒有打擾的情況下,度過“安靜的一個小時”;
把約會組織起來同時進行,并進行時間限制;
經(jīng)常從別人那兒獲取精確的信息;
對會議進行嚴格的時間控制,并堅持不懈。
3.正確的決策程序是決策正確的保證。
確定真正的問題:實際發(fā)生的情況與應(yīng)當發(fā)生的情況之間的差異是什么?
分析導致問題的可能原因,并確定哪個原因最有可能:針對每個可能的原因收集支持和反對的證據(jù)。給每個原因“打分”。
對問題采用頭腦風暴法提出解決方案:記錄所有的想法。先不要對它們進行評價。鼓勵瘋狂的想法!
評價每種被選擇方案,并進行合理決策:根據(jù)標準(費用、時間等)對每種方法進行打分,并選擇得分最高的方法。
預測什么可能會出錯:制定一套備用計劃,以防你的決策有問題。
開始執(zhí)行!實現(xiàn)你的決策:做什么?由誰來做?到什么時候完成?需要什么資源?
第四,開始領(lǐng)導。直銷領(lǐng)導人的工作就是推動團隊前進。
確定方向:給團隊提供一個遠景或使命,以及如何實現(xiàn)的戰(zhàn)略
協(xié)調(diào)團隊:使整個團隊都能接受使命,并且遵循既定的戰(zhàn)略
激勵和鼓舞團隊成員:使他們的努力變得有意義
第五,評估。直銷領(lǐng)導人不斷對自己和自己的團隊成員進行評估,掌握在目標實現(xiàn)中的動態(tài)情況。
以上是對直銷領(lǐng)導人工作的系統(tǒng)梳理及各個環(huán)節(jié)管理工具的整理。作為一般性的指導原則,在每一位直銷領(lǐng)導人的具體工作應(yīng)用中,都有可能形成自己的特點及自己使用的偏好。但有了系統(tǒng)性的工作程序就為個性化的工作奠定了基礎(chǔ),也為個性化的直銷領(lǐng)導人培植了良好的土壤。
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