上文中我們提到，很多人工作沒有效率的原因是沒有計劃性。但是很多人不喜歡進行工作計劃，認為計劃沒有變化快。在中小企業里這種現象尤其嚴重，經常是一周內的工作都不能按照計劃完成。但是計劃的重要性在于明確工作的方向和節奏。只有按照計劃工作，工作才有效率。后來的結果也證明這一點。

　　所以，在工作日志的第二部分“下周工作計劃”中，必須引導員工進行計劃、而且還要引導員工計劃做重要的工作。也就是說，除了例行的支持工作外，計劃要做的事情只有重要緊急和重要不緊急之分。

　　設計中,下周計劃要做的工作任務只有重要和例行，沒有緊急不重要的事情。也就是說，不準員工去做一些緊急不重要的事情。如果做了，往往在總結時就是計劃外任務了。很容易被管理者發現。

　　在上圖中，“此項工作任務需要哪些資源支持”的選項設計是為了讓員工明白，為了保證下周工作按計劃進行，必須和其他部門的計劃配合起來。公司中幾乎任何工作都需要團隊的配合才能完成，所以要保證工作的計劃性必須和其他團隊成員的計劃匹配。

　　辛苦了半天，我們看看按照上述思路設計的工作日志通過網絡調查系統的實際實現效果如何。

　　筆者清楚地記得，試用的第一周，團隊的工作總結寫的都是完成和進行中，竟然沒有延誤的。

　　據筆者的判斷，很多員工的工作發生了延誤，但由于面子問題，不愿意選擇“延誤”，而是選擇填寫了“進行中”。從上圖看，接近一半(46.7%)工作是進行中。所以，部門最大的問題是工作不能按照計劃完成。

　　第二周，33.3%工作任務是進行中，這其中也有很多是發生了延誤，而不是進行中。但畢竟比第一周的46.7延誤率有所減少，日志開始見效果了。如圖6所示。

　　第三周，只有18.2%的工作任務是進行中，延誤率(表面是進行中)從第二周的33.3%減少了幾乎一半。

　　從三周的結果比較來看，整個部門的工作計劃性得到了快速地提高。同時，這種用調查收集工作日志的辦法還有一個最讓人興奮的功能，就是管理者可以利用調查的統計功能從整體上看部門的工作表現。比如我們從下面的統計結果可以看出整個部門是對美工的需求是最高的，而對研究部門的需求幾乎沒有。這可能說明和研究部門的配合有問題。

　　當然，我們可以從每周的統計結果變化來分析出很多問題。這些都是用郵件和Excel甚至專門的績效管理軟件都很難做到的。

　　總結來說，利用在線調查進行工作日志管理的最大優勢在于靈活性和整體的統計分析功能。使用前，公司個性需求隨心所欲。使用后，整體工作管理得心應手。