制度公平與平等精神

　　玩火者必自焚，與其說是老王突破了商業道德的底線，不如說是張總自己導演了這場悲劇。至此，我們可以回過頭來想想，西方的管理模式是否真的如此不堪？西方的學究們是否真的如此不解“人性”？

　　恰恰相反，正是因為參悟了人性，西方管理者才會強調“制度公平”，才會盡量抽離“人治”對企業的運作的干擾。在他們的企業，制度高于一切，掌權者也必須受到規制！這樣的治理環境，自然可以預期收益，員工自然也會努力工作；這樣的治理環境，自然也少有“特權階層”，因為人人與“法權”都沒有遠近親疏；這樣的治理環境，“二板市場”基本失去了存在的意義，投機者自然也失去了生存的空間！

　　“制度公平”并非源自制度的本身，而是制度后面的人心！而制度后面的人心，又源自西方管理者骨髓中的平等精神！正是因為這種平等精神，西方管理者才會在自己與組織成員之間倡導一種平等的合作關系。因為他們深知，人性不能壓抑，只能疏導，面對有多維需求和強烈自我意識的現代人，要挾和安撫的“權術之道”只是飲鴆止渴，正如老王所想，人人都愿意當自己的“老板”而不愿意當別人的“家仆”！只有在組織的平臺上平等對話，才能引導組織成員最大程度的付出。話說回來，這個平臺真的足夠公正，有足夠的空間，組織成員何必只身投入市場，承受市場巨大風險的沖擊？于是，我們看到，西方管理者可以為工作大罵下屬，而在工作之外，大家依然平等，依然相互尊重。經理人、管理者、甚至是一般員工都樂于在組織中成長，樂于“經營”自己。

　　提供互聯網解決方案的思科公司是一家將制度公平和平等精神推向極致的企業。因為公平的制度，思科要求充分尊重員工和合作伙伴。對于員工，思科設計了廣闊的發展和獲益平臺，其員工持股計劃使員工所擁有的股權占40%，原則上每個員工入職后，每年都會獲得一次期權，而期權的分配是與個人貢獻掛鉤的。這種做法讓員工相信思科是大家的思科，只要能為企業創造價值，企業一定會給予相應的地位和回報。對合作的渠道商，思科堅持以統一的推廣計劃來滿足他們的需求，而不是通過一個個單子的特價談判來解決。他們相信“特單談判”對于渠道商來說，不是一個公平的機制。而為了扶持合作伙伴，思科甚至建立了專門的“合作伙伴發展基金”，鼓勵渠道商與思科一同成長。

　　制度的公平源自其平等精神，這種精神已經滲透到了思科的每一個角落：無論員工級別高低，其辦公室面積相差無幾；辦公地點不設高級管理層專用車位，CEO約翰·錢伯斯一樣得自己到處找車位；所有員工出差乘飛機，一律坐經濟艙，要享受商務艙的舒適，只能自己掏錢補足差價；誰用完會議室誰負責清理，總裁也不例外……思科的文化中更明確要求尊重員工、合作伙伴、供應商、各方相關人士、股東以及開展業務的社區。

　　平等精神及其衍生的公平制度造就了思科的輝煌。思科中國從來不登招聘廣告，只是在思科的網站上公布招聘信息，每年應聘者就有三四千人,而員工的離職率不到10%。思科的平臺上，合作伙伴越來越多，創造的收益越來越大。

　　也許，封建帝國一般的致遠真的應該服一劑“西藥”了！致遠需要的，正是“制度公平”的治理環境。在企業里，不管老王多么戰功赫赫，不管張總怎么位高權重，都應接受制度的約束。在代理商中，老李的存在對于公平本來就是一個諷刺，盡管過去情況特殊，但企業一旦走上正軌，就應該徹底消除這種負面影響。致遠完全可以高價收購老李的公司，既對老李進行了補償，又杜絕了后患。總之，無論是對員工還是代理商，致遠搭建的，應該是一個“機會均等，合作共贏”的成長平臺！

　　也許，封建君主一般的張總真的應該服一劑“西藥”了！直到故事的最后，張總也還在思考如何制約老王，還在幻想維護自己風雨飄搖的“帝國”，正如黃光裕直到現在都還在謀劃怎樣趕走陳曉，讓國美依然姓“黃”。但他們可能從來沒有想過與他們眼中的臣子平等對話，他們在埋怨臣子“無德”時，也許從來沒有想過是因為自己首先“無德”，視臣子為“奴才”、“家仆”，才導致了臣子上行下效，搞亂企業，才導致臣子了擁兵自重，揭竿而起！

　　我們可以把故事往下想，假如老王另起爐灶，是否就能創立一個民主法治的商業王國？恐怕未必！在致遠內部當員工的地下老板，在致遠外部當代理商的皇帝，甚至面對代理商的揭發，首先想到的是秋后算賬，他早已建立了自己的封建王朝！

　　張總和老王無所謂誰對誰錯，都是皇權思想的傀儡，兩人位置對調，結局依然！中國的商業社會，太多的張總和老王沒意識到平等的精神是商業道德的根本，也就永遠不會明白——“皇權”思想才是企業分崩離析的萬惡之源！