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胡義南:九死一生創家業 保險賣到納斯達克

發布時間:2010年1月6日 來源:上海證券報

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  他不想重走保險中介發展的老路。這意味著一種盈利模式的轉變。為了更加透徹了解行業規則,胡義南親赴美國考察同類公司。當他發現美國大的保險服務公司里面最忙碌的是大量的機器和網絡信息時,他找到了國內同類公司黯然退場的原因——缺少平臺支撐。


  回國后,胡義南決定推出新的泛華模式——通過大規模資本投入,建立高標準的營運系統,支持分銷網絡發展,分銷網絡發展帶來規模化,規模化進一步支持平臺提升,最終形成良性循環。中介公司或代理人只要加入泛華平臺,就可以解決資金、管理、硬件系統等棘手的問題。


  泛華的戰略定位也很明確——成本領先。按照胡義南的理論,保險中介的生存模式就是,賣保險的成本一定要比保險公司低,否則保險公司會選擇自己銷售。“我認為,保險行業最終是要專業化分工方向,保險公司作為保險產品的生產商、供應商,應該重在產品研發和風險管理,而其他如銷售、資產管理等都應該外包。”


  如何做到“成本領先”,不是說虧本做買賣,而是通過銷售多家保險公司的多個產品,達到以規模化的量來分攤行政成本。胡義南說,類似于國美、沃爾瑪等零售模式,誰先建立規模化,誰就掌握競爭力與話語權。


  泛華的這一國美化生存模式,再次贏來VC青睞,鼎輝投資基金1.5億風險投資資金于2005年入賬。


  那么,泛華要賺的錢從哪兒來?胡義南分析說,任何保單的保費是由客戶保障價值+保險銷售傭金+保險公司管理費+保險公司利潤組成。“首先,客戶保障價值這部分我們不能動,因為它是屬于客戶的;保險銷售傭金應給龐大的銷售渠道,我們要讓代理人賺更多的錢;而泛華能賺的是保險公司的管理費和保險公司的利潤。”也就是說,泛華通過建設平臺,請保險公司把他們銷售管理工作外包給泛華。泛華成為銷售外包商,保險公司只管開發產品和資本管理。這樣保險公司就節省了一大筆管理費用,那么這個管理費用就可以讓利一部分給泛華。


  泛華的另一個核心競爭力,就是基于保單品質的提升,在提供優質客戶和優質保單方面做到了保險公司想做而難以做到的事情。優質保單意味著保險公司更低的賠付率和更小的經營風險。也意味著泛華可以在保障客戶利益和代理人收入的前提下,獲得保險公司的保單品質獎。


  從另一個角度來說,保險中介比保險公司更容易捕捉客戶需求,從客戶端發起,捕捉客戶需求,然后對上游保險公司共同研發新產品,再把產品給新客戶。由于保險中介是更多地站在消費者的需求角度出發,所以中介研發的專屬產品獲得了消費者的廣泛認同,并漸成潮流。


  經過記者調查統計,從2008年到現今,泛華集團先后與平安集團、生命人壽、瑞士再保險集團、華夏人壽、中英人壽等公司深度合作,開發了集醫療、養老、重大疾病、儲蓄等多種功能的綜合性保障計劃。


  難以復制的泛華模式


  如何將規模做大,泛華走出的也是一條新路。“泛華并非傳統意義上的保險中介商,準確說是平臺運營商。”胡義南如此定義自己的公司。


  他說,通過“平臺+個人創業”的模式,希望能讓保險行業精英們都能開上自己的公司,做自己的事業。讓他們從專業公司的一顆任人擺布的棋子變成一個下棋的人。


  這個流程如今已被業內人所熟知。首先要經過一輪資格認證,泛華選定需要扶持的創業者,然后為其提供一筆創業基金。對于這筆基金,泛華有其一套成熟的發放模式。


  而對于各大中小的保險中介公司,通過“收購/參股+股權回購”的方式向其提供資本支持以及后援平臺。企業做起來后,企業主可以選擇將股份出售、轉讓或者直接賣給泛華。泛華開出的價碼非常誘人,是公司利潤的數倍。


  在對待管理人員上,泛華為了吸引和留住優秀人才,激發內部人才的成長,提出了“崗位創業”的構想。董事會承諾每年拿出上年利潤的一定比例作為期權成本折算期權獎給管理人員。


  加入泛華成為企業員工,然后通過內部成長為管理人員,就可以獲得泛華的期權獎勵。通過對期權的行權,可以直接從資本市場獲得財富,也可以選擇持有泛華的股票成為股東。


  胡義南對這個創業計劃和分配模式充滿信心。“泛華已經通過自建或并購方式建立起了一個覆蓋全國22個省市自治區的銷售服務網絡。”


  然而,這一切看似簡單的泛華的模式卻是令同業難以企及的。今天的資本市場對泛華有很高的估價,因為他們發現泛華跟別的保險公司不一樣,別的銷售公司是真正做銷售,泛華的核心在于有一個公共平臺、公共后臺。


  但在業內人士看來,要復制這個模式并把它做成功是不容易的。因為這樣一個成功是核心戰略的備份,就是如何把這些有效關鍵要素組織在一起,讓它在每一個方面都是優秀的。“今天我們看到同一個行業的若干家公司,他們之間的差別很大,原因就是戰略的配合,就是如何將有效的資源、觀念要素有效地組合在一起,讓它們在一個中運行。所以說,泛華的模式是很難被別人模仿的。”


  胡義南說,“我們在高層面就知道,模式是隨時在創新,隨時有商業機會出現的,我們要將它轉變成營業模式,這種模式找到了以后,要建立一個規范化的流程。今天我們每花一分錢都是有要求和流程,而且相互之間都是有關聯的。這之間的原因是什么、原理是什么?這就是技術,這些模式和流程要布局在具體事件上,我們將模式流程和技術進行有利的結合,這不是哪一個公司隨便就能做到的。”

  而現今,憑借著在保險中介上的領導優勢,泛華正朝著國際化金融服務集團的目標邁著堅定的步伐。

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