美國有線新聞網(CNN)這個星期起開始在亞洲市場播出一則30秒的商業廣告,內容是宣傳在全球化大背景下,“中國制造”產品其實也是世界上各個貿易體共同分工協作、盈利共享的事實。廣告片由中國商務部會同4家中國行業協會共同委托制作,被認為是中國政府的首個品牌宣傳活動。除了在亞洲播出外,接下來還計劃在包括北美、歐洲等中國的主要貿易對象地區播出。這一廣告引起了全球媒體的關注。對于商務部啟動“中國制造”海外宣傳一事,國務院發展研究中心產業經濟研究部副部長石耀東博士認為是好事。石耀東說:“商務部這一行為,體現了我國政府的一種戰略關切,展現了中國制造的軟實力。”提到“中國制造”,不免讓人聯想到近年來頻繁發生的中國制造事件,尤其是近期在美國鬧得沸沸揚揚的“中國石膏板事件”。
美國媒體的中國石膏板“有毒”論調令中國企業聲譽受損
事件始于2008年下半年。 美國媒體突然集中報道,不少美國居民因使用中國產石膏板,不僅屋內出現臭雞蛋氣味,金屬用品遭到腐蝕,而且人體健康也受到損害,一些人出現流鼻血、頭疼等癥狀。美國消費品安全委員會宣稱,已接到2100多宗針對中國石膏板的質量投訴。一些美國房主甚至提起法律訴訟,要求中國企業給予賠償。美國消費者產品安全委員會為此正在進行歷史上最大的調查活動。
2009年5月美國消費品安全委員會和美國環保署發布檢測報告表明:雖然在含硫氣體方面,中國石膏板含量略高于非中國產石膏板,但在甲醛和乙醛方面,中國產或美國產石膏板都存在相關物質。
2009年11月,美國消費品安全委員會再次公布檢測報告,報告發現有問題的中國石膏板和美國受害家庭的電器腐蝕現象有“關聯”,但是有害物質含量指標是比較低的,并沒有超出美國的石膏板產品標準規范。另外報告還承認暫時還無法證實中國石膏板和健康問題的關聯。
值得注意的是,在上述報告公布后,美國相關媒體的鋪天蓋地的報道中并沒有“沒有超出標準規范”和“與健康問題無關聯”的字眼。通篇都是在強調“關聯”。
在還缺乏足夠的證據情況下,美國方面指稱中國石膏板“有毒”,不斷將中國石膏板“污名化”甚至“妖魔化”的輿論傾向,已損害了中國產品的信譽,使中國企業蒙受了損失。但迄今為止,美國方面仍不能拿出令人信服的證據證明中國石膏板應當受到如此指責。
美聯社的一篇文章指出了這種“污名化”宣傳的效應:48歲的喬治在2004年買了佛羅里達州西南部的房子,他立即開始聞到有異味,電線腐蝕和頭痛。近期當他看到有關中國石膏板的報道,他就推測自己的房子也是因為用了中國石膏板才產生的同樣的問題。于是馬上打電話給相關的承包商。結果他被告知他使用的是百分百的美國產品。事實上使用和他一樣的美國品牌石膏板的戶主并不少。然而。對中國進口產品的投訴的數量遠超過對美國石板墻的投訴數量。污名化宣傳的另一個結果是,無形中“屏蔽和過濾”了一些有問題的石膏板。“所有的媒體都不斷針對中國,中國,中國,”喬治向媒體表示他的質疑,“那么有多少人放棄索賠,只是因為他們發現他們沒有使用中國石膏板,并認為他們的產品沒有受到污染?”
美國企業無法免責
有意思的是,結果喬治沒有起訴這家美國公司,但消費品安全委員會已經證實,有其他幾個訴訟案起訴美國石膏板制造商。美國的報道還提供了這樣的事實:“有些美國企業的產品同樣存在問題,雖然這些企業受到投訴的少于中國企業。”
房屋出現問題原因是非常綜合和復雜的,跟石膏板產品本身、使用的環境、使用的方式、建造方式、甚至是其它的建筑材料都可能有關系,并不是僅僅是石膏板產品本身這樣簡單。圍繞中國石膏板糾紛,專家認為,美方提起訴訟也應按照法律規范層層推進,行業鏈條中各環節都應承擔其責任,跳過中間各環節而直指中國制造商的行為值得商榷。
現在的情況是,權威部門還沒有認定原因,各種報道和訴訟就把一切歸因于中國產的石膏板。有些政客和媒體還特意點名我國石膏板行業的領軍國企,試圖把一個簡單的產品糾紛上升到國家的層面上來。
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