家電已經成為了人們家庭中不可或缺的電器!冰箱,洗衣機,飲水機,空調,電腦等等電器五花八門!幾乎每家每戶都會有3-5個電器!其中最需要清潔的家電有空調、抽油煙機、熱水器,對于條件較好的家庭而言,每個房間都會有空調,而這些家電每年至少清洗一次,多則兩三次。而酒店、賓館、企事業單位、學校、醫院等場所的空調數量有幾十臺到上百臺不等,這個數量就更無法估算了。可想而知,家電清潔市場有多大。他還告訴記者,家電清潔作為新世紀的朝陽產業,非常具有發展前景,是年輕人投資創業的好項目。也正如此,長期以來備受投資創業者的關注。
格科家電清洗服務進社區推廣草案
先說一下大致流程:進小區搞清洗,就當小區是自己的戰場。注意所有的細節,為在這個小區扎根,長期戰斗,打堅實基礎。
考查小區,選擇高檔且入住兩三年的小區,(機關單位家屬院、高教生活小區、醫院家屬院)這些也就是鎖定了自己清洗服務的人群——消費水平高且十分注重健康,不在乎清洗費用的幾十元錢。
結合物業和小區商店超市。物業最好找物業的經理,就是說話管用的那位。建議兩種渠道打通關系,一是找到物業經理直接上禮,或者說服他與我們合作給其分紅。如果物業愿意合作是最好的,更有利于我們進入客戶家庭開展工作。“交物業費免費清洗空調”“xx物業指定空調清洗服務商”“清洗空調找物業”這些只要物業愿意咱們就可以去服務,具體收費可以協商。退一步,如果物業不愿意合作就要找小區超市或者商店**,目的看下文詳解。
進駐小區搞活動一般周五和周末,住戶大都都在家的情況下進行,人員拿著彩頁講解宣傳,或者敲門介紹宣傳再發單頁,以及視頻音影播放(空調污染的危害視頻、空調清洗必要性專家講壇、產品和公司介紹等的視屏這些)同時進行。另外最主要的是擺出的產品展示和效果演練。現場驗證產品效果。最可行的是找一戶人家給他上門免費清洗,讓其看清洗效果,讓其感受服務水準。最后讓其洗家里別的空調等。注意清洗時的語言運用和客戶心理把控。客戶辦卡最好,不辦的話拿著他填寫的反饋表在小區宣傳更有針對性格說服力。這樣復制幾乎,建立覆蓋面。等活動結束再找到小區商店打廣告,與其協商,把產品和彩頁放在他店里,條幅和海報掛貼在店門口。就說這是格科空調清洗服務聯系站。讓他幫助宣傳,拉攏客戶,給其提成。(商店推廣跟小區人員都比較熟,更容易介紹,客戶更容易接受)
一個小區搞活動2—3天,要停一兩周最長半月要進行在此返回,再來一次。因為空調清洗宣傳有個滯后效應,客戶清洗空調的意識是要有個時間累計的。一次宣傳一次活動效果不好,下次就比第一次強。一個小區在一個夏季至少搞10-15次活動(從3-8月期間),一次活動的營業額最少幾百就多幾千,一個小區10次活動下來咋地也得上萬,但前提是清洗的必須徹底(專業水準),服務時必須虔誠,說話委婉,收費合理且標準,留下好的終端客戶的口碑。
以服務辦空調清洗卡為基準,進行各個細節滲透小屋內部,敬請詳細閱讀,此方案肯定給您帶來市場推廣的最佳捷徑。
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