在征收污水處理費過程中，歷史遺留欠費成了工作中的“老大難”問題，制約著污水處理費征收工作的順利開展。2010年底，鄭州水司將解決歷史欠費作為2011年征收工作的一項重要任務，開展了對鄭州三棉有限責任公司的專項清欠行動，并取得了突破性勝利。
在征收工作中，鄭州水司營業處污水處理費征收辦公室不等不靠，從2010年12月初開始，主動開展工作，多次到實地走訪，對該公司有關欠費問題進行了詳細地摸底調查，并拿出了解決的具體方案。經過不懈努力，最終和三棉公司達成一致，在企業清算之前解決該筆歷史遺留問題。雖然用戶同意交清該筆費用，但費用遲遲沒有到賬。為了使費用盡快到賬，他們多次登門做解釋工作。功夫不負有心人，終于在3月下旬成功收回該公司2008年8月——2008年12月五個月的自備井污水處理費10萬余元，成功解決了長達三年之久的歷史遺留欠費問題。
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